RESEPSIONIS

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

• Menerima konsumen di front desk dengan cara menyapa, mengarahkan, dan memberikan informasi yang akurat sesuai kebutuhan konsumen • Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen baik melalui telepon ataupun bertemu langsung dengan konsumen, dengan cepat, tepat dan segera • Memberikan saran atau rekomendasi treatment kepada konsumen sesuai dengan kebutuhannya • Konfirmasi, follow up dan reminder konsumen terkait jadwal treatment dengan dokter atau terapis yang menangani • Mengatur appoitment treatment konsumen termasuk berkoordinasi dengan staf lain agar treatment dapat berjalan lancar • Administrasi seperti memasukkan data termasuk pengarsipan dan pencatatan data konsumen KUALIFIKASI PEKERJAAN • Wanita, usia maksimal 35 tahun • Tinggi badan minimal 158 cm • Pendidikan minimal SMA atau SMK sederajat • Pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun dibidang yang sama • Pengalaman di klinik kecantikan menjadi nilai tambah • Mampu bekerja dengan sistem computer dan berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan • Memiliki jiwa pelayanan serta kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan berorientasi pada konsumen • Memiliki time management dan problem solving yang baik serta bekerja secara multitasking • Bertanggung jawab, teliti dan disiplin • Cekatan, dinamis dan dapat bekerjasama dalam tim maupun individu • Bersedia bekerja dengan sistem shift dan masuk di hari libur atau hari minggu • Tidak sedang menempuh pendidikan, baik formal maupun informal

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Jayanata Beauty Plaza

Kosmetik dan Kecantikan

JAYANATA merupakan pelopor pusat perawatan kecantikan & retail kosmetik di Surabaya yang berdiri sejak tahun 1984. Jayanata selalu mengutamakan kualitas produk, memberikan pelayanan terbaik, dan berupaya untuk selalu menggunakan teknologi terbaru dalam perawatan wajah, rambut, tubuh, dan hand-foot care. Sebagai cosmetic centre, Jayanata menyediakan beragam brand ternama dari seluruh dunia; mulai dari cosmetic, skin care, hair care, make-up, dan perfume serta mengoperasikan j.f Lazartigue Hair Studio. Website : http://jayanata.com