Account Management – Jakarta

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab : • Mengelola operasional vendor dari awal hingga akhir serta menjadi PIC (Point of Contact) utama. • Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan vendor serta memastikan kualitas layanan sesuai standar (SLA). • Mengoordinasikan operasional harian, menyelesaikan kendala vendor, serta menangani keluhan pelanggan atau masalah operasional. • Melakukan proses transaksi, invoice, pembayaran (settlement), dan rekonsiliasi dengan vendor serta menyelesaikan selisih data. • Menganalisis peluang bisnis dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas operasional. • Mengelola dan mengevaluasi daftar produk (SKU) agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan. • Mendukung program bisnis dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan produk Buy Now Pay Later (BNPL). • Memantau aktivitas kompetitor dan menganalisis produk pembiayaan untuk menemukan peluang pengembangan. • Berkolaborasi dengan berbagai tim seperti Operations, Product, Risk, Finance, Collections, dan Marketing. • Menyusun laporan operasional, rekonsiliasi, dan performa bisnis secara berkala serta meningkatkan efisiensi proses kerja. Kualifikasi • Pendidikan minimal S1 dari jurusan yang relevan. • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Account Management, Operations, atau Partnership. • Berpengalaman dalam mengelola vendor atau mitra bisnis. • Memiliki kemampuan analisis, komunikasi, koordinasi, dan pemecahan masalah yang baik. • Menguasai Microsoft Excel dan Google Sheets, serta terbiasa mengolah data dalam jumlah besar. • Memiliki kemampuan bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan. • Teliti, terorganisir, proaktif, dan mampu bekerja di lingkungan kerja yang dinamis dengan target dan tenggat waktu yang ketat. *Silakan kirimkan CV dalam Bahasa Inggris. Benefit : • Basic Salary • BPJS

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT Magada Tirta Amerta

Outsourcing

We have been coloring the pale old world since 2014 and have helped brands and/or businesses grow in their own unique and magnificent ways. In our journey we learn together with clients, sharpen our skills and creativity to meet the needs of our clients. We expanded from a small team to a large team spread across 25 cities throughout Indonesia. We continue and will continue to work to meet all of your needs First Working Process 24/7 Live Supportt Instagram : magada.co