Admin CS Marketplace

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab - Memberikan dukungan dan layanan pelanggan yang unggul melalui berbagai saluran seperti telepon, email, dan obrolan langsung. - Menangani berbagai permintaan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efektif, serta menyelesaikan masalah dengan cara yang ramah dan profesional. - Memproses dan melacak pesanan, pengembalian, dan masalah lainnya secara efisien. - Memberikan umpan balik dan saran untuk peningkatan produk dan layanan kami. - Membantu dalam tugas administratif lainnya yang terkait dengan operasional layanan pelanggan. Persyaratan - Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau pengalaman serupa. - Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia. - Terampil dalam menggunakan komputer dan aplikasi Microsoft Office. - Berdedikasi, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. - Memiliki pengetahuan tentang layanan pelanggan di platform e-commerce atau marketplace. - Bersemangat untuk belajar dan berkembang dalam industri layanan konsumen.

Tentang Perusahaan

More Life Gaming

Retail

Perusahaan kami bergerak di retail gaming yaitu penjualan game pada PlayStasion 4 & PlayStasion 5 yang berbasis di Sunter - Jakarta Utara. Saat ini perusahaan kami sedang bertumbuh pesat dan membutuhkan tim untuk bersama berkembang.