Admin E-Commerce

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tugas & Tanggung Jawab - Mengelola dan memperbarui listing produk (judul, deskripsi, harga, foto, stok) di marketplace dan platform e-commerce. - Memproses order mulai dari pesanan masuk, packing (koordinasi), pengiriman hingga pesanan selesai. - Membalas chat pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menangani komplain dengan ramah dan profesional. - Mengelola program promosi marketplace seperti flash sale, campaign, voucher, memberships, dan bundling. - Melakukan live selling secara rutin sesuai jadwal yang ditentukan (Shopee/TikTok/IG Live). - Menyiapkan produk dan skrip sederhana untuk live, serta mampu menjelaskan fitur produk dengan jelas dan menarik. - Melakukan monitoring performa toko (rating, review, chat performance, SLA). - Membuat laporan harian/mingguan terkait penjualan, stok, dan performa marketplace. - Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, konten, dan operasional dalam menjalankan strategi penjualan.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Bali art Supplies

Industri Pengolahan

Produksi dan Retail alat seni lukis