Admin Operasional

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab: Melayani customer via WhatsApp/E-commerce secara profesional & responsif Memahami dan mempelajari seluruh produk pada setiap season Memahami sistem POS untuk upload produk dan invoicing Membuat invoice pembelian dan memastikan pengecekan pembayaran Menghitung dan mengecek ongkir pengiriman Mengatur jadwal pengiriman & koordinasi dengan berbagai pihak ekspedisi Mengatur logistik dan stok barang Mengontrol proses packing Melakukan QC (Quality Control) sebelum pengiriman Membuat pencatatan laporan penjualan & operasional harian Memastikan seluruh proses order berjalan rapi dan tepat waktu Memastikan Customer mendapatkan update pesanan baik sebelum dan sesudah pengiriman Memastikan seluruh order sudah terkirim tepat waktu Handle komplain customer dengan baik Kualifikasi: Perempuan (diutamakan) Minimal pengalaman 2 tahun sebagai admin, diutamakan di bidang hampers / bakery / retail / gifting Terbiasa handle customer dalam jumlah banyak Teliti, detail-oriented, dan terorganisir Mampu bekerja cepat & multitasking Siap lembur terutama menjelang event besar (Mooncake Festival, natal, CNY dan Lebaran) Tahan tekanan dan problem solver Menguasai Microsoft Office / Google Sheets Komunikatif dan memiliki attitude yang baik Tidak mudah panik dalam kondisi high season Nilai Plus: Pernah bekerja di usaha hampers atau bisnis musiman Terbiasa menggunakan sistem invoice & pencatatan stok Bisa basic design/ Adobe / Canva (opsional) Kami mencari orang yang bukan hanya sekadar admin, tetapi orang yang bisa pegang kendali operasional dan bertanggung jawab penuh atas kelancaran order. Jika kamu merasa cocok dan siap bekerja keras untuk season Lebaran, kirimkan: CV lengkap Foto terbaru Pengalaman kerja detail

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Lady La Boulangere

Ritel Makanan dan Minuman

Berdiri sejak 2020. Merupakan homebakery online yang berfokus pada produk cookies, cake and pastry. Kualitas produk menjadi fokus utama. Kami terus mengembangkan usaha baik B2C maupun B2B.