Admin Sales

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Kandidat akan bertanggung jawab pada dua fungsi utama secara bergantian (rotasi mingguan/harian tergantung kebutuhan tim): Fungsi Akuisisi Customer: Menjawab chat/telepon masuk dari customer (WA, IG, dll) Menjelaskan layanan dengan jelas dan profesional Mencatat pesanan dan kebutuhan customer Melakukan upselling dan menawarkan promo (misal: diskon install app, tambah layanan cuci, dll) Memastikan data customer tercatat lengkap dan rapi Fungsi Penjadwalan: Menjadwalkan teknisi berdasarkan lokasi, jam kerja, dan jenis pekerjaan Memastikan update status pekerjaan dari teknisi berjalan real-time Koordinasi jika ada perubahan jadwal atau kendala di lapangan Mengatur kunjungan ulang jika diperlukan Membuat laporan harian penjadwalan Kualifikasi: Minimal SMA/SMK (D3 lebih disukai) Komunikatif, teliti, dan cekatan Mampu bekerja multitasking dan tahan tekanan (terutama saat ramai) Terbiasa menggunakan WA Business, Google Spreadsheet, dan tools penjadwalan Pengalaman di CS, telesales, atau admin operasional jadi nilai tambah Siap bekerja dalam sistem rotasi fungsi

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT PANDUWAN ADITIAN TEKNOLOGI

Perdagangan Umum dan Jasa

PT. Panduwan Aditian Teknologi adalah perusahaan distributor CCTV terbesar Se-Indonesia. Berpengalaman bertahun-tahun dan telah dipercaya oleh berbagai Merk CCTV terbaik di Dunia untuk medistribusikaan produk CCTV mereka, mulai dari Kamera Indoor, Kamera Outdoor, DVR, NVR, Harddisk, serta Aksesoris CCTV