BUSINESS ANALYST JAKARTA

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi : 1. Pendidikan minimal S1 semua jurusan 2. Berpengalaman sebagai Business Analyst, Analisis Bisnis, Data Analis dibidang Contact Center selama 3 tahun 3. Mampu mengoperasikan komputer, Ms. Office, serta aplikasi analisis data SPSS 4. Memiliki kemampuan analisis yang tajam 5. Bersedia bergabung secepatnya di Jakarta Pusat Jobdesk : 1. Bertanggung jawab untuk menyediakan laporan secara periodikal terkait kinerja team Contact Center, srategi pengembangan contact center, dan kondisi fungsi dan infrastruktur contact center 2. Memberikan saran dan perbaikan dalam tim Contact Center 3. Memberikan analisa dan permasalahan lebih lanjut Stakeholder 3. Menganalisis efeisiensi dan efektivitas jadwal harian, mingguan dan bulanan tim Contact Center

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

SIMGROUP

Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007. Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia. SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun. Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.