CREW STORE ACCESSORIES (AU)

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan : Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait penjualan acc & spp handphone. Memberikan informasi mengenai spesifikasi, harga, dan promo penjualan acc & spp handphone. Membantu pelanggan dalam pemesanan, pengecekan status, dan pengembalian produk. Memproses klaim garansi dan service handphone. Memelihara dan memperbarui data pelanggan dalam sistem. Menyusun laporan mengenai aktivitas layanan pelanggan dan feedback produk. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan solusi terbaik atas masalah yang dihadapi.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan

Outsourcing

perusahaan penyedia solusi outsourcing terkemuka di Indonesia yang merupakan anak perusahaan dari Dana Pensiun Karyawan BCA, berdiri sejak 2012, dengan layanan lengkap meliputi Sales, Operasional, HR, Collection, dan IT Outsourcing, serta fokus pada industri kreatif, teknologi, dan pekerja terampil. Perusahaan ini menyediakan tenaga kerja profesional terlatih untuk membantu berbagai kebutuhan bisnis klien, dari sektor keuangan hingga teknologi.