Customer Care Officer (CCO) - BSD, Tangerang

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan: Penanganan Panggilan: Menerima dan merespons panggilan masuk dari nasabah terkait produk dan layanan Bank. Pemberian Informasi: Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan prosedur Bank. Penyelesaian Keluhan: Menangani keluhan atau permasalahan yang disampaikan nasabah dengan profesionalisme dan empati Pencatatan: Mencatat detail interaksi dengan nasabah dalam sistem untuk referensi dan tindak lanjut. Kualifikasi : - D3/S1 Semua jurusan - max. 26 th untuk Freshgraduate - max. 30 th memiliki pengalaman dibagian marketing/penjualan/sales/CS/Teller atau pengalaman kerja lainnya

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan

Outsourcing

perusahaan penyedia solusi outsourcing terkemuka di Indonesia yang merupakan anak perusahaan dari Dana Pensiun Karyawan BCA, berdiri sejak 2012, dengan layanan lengkap meliputi Sales, Operasional, HR, Collection, dan IT Outsourcing, serta fokus pada industri kreatif, teknologi, dan pekerja terampil. Perusahaan ini menyediakan tenaga kerja profesional terlatih untuk membantu berbagai kebutuhan bisnis klien, dari sektor keuangan hingga teknologi.