Customer Service

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

- Melayani permintaan atau kebutuhan pelanggan melalui email, telepon, social media ataupun secara langsung (untuk Cabang Utama yang tidak ada posisi Walk In Center) kemudian memberikan solusi terbaik atas kebutuhan pelanggan tersebut sesuai dengan standar kualitas layanan Customer Service Frontline dan Service Level Agreement (SLA) dan melakukan penerusan request pick up dari pelanggan ke tim traffic control agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi dengan cepat dan tepat.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

JNE Express

Jasa Pengiriman Barang

JNE merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pengiriman dan logistik yang bermarkas di Jakarta, Indonesia. Nama resminya adalah PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir.