Customer Service

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi: Pria/Wanita Pendidikan min. D3/S1 Manajemen, Sastra (Inggris, Jepang), Ilmu Komunikasi, Hubungan Internasional, Teknik Informatika, Computer Science. IPK min. 3.00 Fresh graduated/memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang IT Service Memiliki pengalaman call center 1 tahun (poin plus) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris Mampu bekerja dalam tim dan memiliki daya analisa yang baik Bersedia bekerja dalam shift dan disiplin bekerja Cepat beradaptasi dengan hal baru dan multitasking Siap mengikuti perubahan Bersedia untuk penempatan di Head Office Bali Tanggung Jawab: Menjawab atau menelepon pelanggan untuk mempelajari dan memenuhi kebutuhan, keluhan, atau masalah lain dengan produk atau layanan Menjawab atau berkorespondensi e-mail pelanggan untuk mempelajari dan memenuhi kebutuhan, keluhan, atau masalah lain dengan produk atau layanan Mengikuti skema penjualan atau rekomendasi untuk produk atau layanan yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan Mengambil bagian dalam pelatihan dan peluang pembelajaran lainnya untuk memperluas pengetahuan tentang produk, perusahaan dan posisi Selalu hadir untuk memenuhi komposisi staff di waktu yang sudah ditentukan

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT. Mitra Kerja Utama

Perdagangan Umum dan Jasa

PT. Mitra Kerja Utama adalah perusahaan Recruitment Consultant yang bekerjasama dengan beberapa perusahaan