Customer Service (Edulab Sidoarjo)

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

1. Lulusan PTN/PTS 2. Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang customer service 3. Berpenampilan rapi dan profesional 4. Mampu berkomunikasi secara efektif, ramah dan persuasif baik secara lisan maupun tulisan 5. Memiliki kemampuan problem solving dan empati tinggi dalam menangani keluhan pelanggan Deskripsi pekerjaan : 1. Melakukan pelayanan terhadap siswa, orangtua siswa dan tamu 2. Memberikan informasi produk/jasa kepada pelanggan 3. Menangani dan menyelesaikan keluhan/komplain pelanggan dengan cepat, tepat dan sopan 4. Mengisi kelengkapan administrasi akademik, keuangan, marketing dan data umum 5. Berkontribusi dalam kegiatan marketing seperti promosi produk, penawaran ke pelanggan serta pengumpulan feedback

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

EDULAB

Pendidikan

PT Kreasi Edulab Indonesia adalah salah satu grup pendidikan terbesar di Indonesia yang didirikan sejak 2007 di Bandung dengan beberapa unit bisnis seperti: 1. Edulab: Konsultan pendidikan dengan lebih dari 60 cabang di seluruh Indonesia. 2. Edu Global School: Sekolah modern dari SD hingga SMA dengan cabang di Bandung, Medan, & Cirebon. 3. Eduplex Co-Working Space: Ruang kolaborasi untuk mendukung lahirnya industri kreatif. 4. Medulab: Bimbingan UKKMPPD yang hadir sebagai partner ideal dalam proses belajar seorang calon dokter. Edulab terus berkembang di berbagai kota dan berkomitmen memberikan layanan pendidikan terbaik, karena kami percaya pendidikan adalah fondasi utama untuk masa depan.