Customer Service

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera. - Berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung maupun melalui online via whatsapp - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memahami keseluruhan bahan dan produk percetakan. - Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan. - Memproses orderan pelanggan mulai dari layout sampai print. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Teaterprint Express

Percetakan

Digital Printing di Surabaya, melayani print standar mulai dari A5 - A3+, melayani print souvenir, stiker, plakat, medali, banner, dan berbagai jenis produk lainnya