Customer Service Online

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan - Melayani Client (melayani segala interaksi dari klien/calon klien baru, seputar produk dan layanan yang kita miliki) - Prospecting Calon Client (memberikan penawaran produk yang kita miliki sehingga klien atau calon klien baru tertarik untuk menggunakan produk kita) - Order Processing (melakukan proses data yang dibutuhkan setelah terjadi kesepakatan untuk order, dalam hal ini nantinya akan berkoordinasi dengan divisi lainnya) - Client Relation Maintenance (menjaga hubungan baik dengan klien, secara rutin meng-update perkembangan iklan dan keluhan iklan dari setiap klien yang dipegang) - Semua interaksi dengan klien dilakukan secara by online (menggunakan chat WA dan panggilan telepon) dari kantor, tidak turun ke lapangan. Persyaratan: * Usia 19-25 tahun * Latar belakang pendidikan berkaitan dengan IT/ Ilmu Komunikasi/ Marketing * Pengalaman 1 tahun * Memahami dasar penjualan produk/jasa * Familiar dengan Digital Market

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

YC Media

Lainnya

YC Media (PT Nagasakti Tujuh Media) adalah sebuah konsultan marketing dan juga digital marketing agency. Bekerja sama dengan beberapa perusahaan otomotif untuk meningkatkan brand trust dan juga brand awareness mereka. Perusahaan ini membuat strategi pemasaran, mulai dari landing page, homepage dll.