Customer Service (Male) - Kota Surakarta
Staffinc
Serengan, Kota Surakarta
Rp2.600.000 - Rp2.650.000
Full-Time
, Onsite
20 org dibutuhkan
Persyaratan Umum
Usia
19-35 tahun
Pendidikan
Diploma
Jenis Kelamin
Pria
Lokasi
Berada pada Kota Surakarta
Pengalaman
Tanpa pengalaman bekerja
Deskripsi Pekerjaan
Job Description Melayani pelanggan melalui live chat/Email dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP. Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat. Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM. Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan. Menjaga standar SLA response time sesuai KPI. Job Requirements Usia max 35 tahun Domisili Solo atau bersedia ditempatkan di Solo. Pendidikan minimal D3/S1 lebih diutamakan. Memiliki kecepatan mengetik yang baik & multitasking. Komunikasi tertulis jelas, sopan, dan profesional. Mampu bekerja dengan target & shifting (jika diperlukan). Fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman CS Livechat/Email/Call lebih disukai.
Keahlian yang Dibutuhkan
Kerjasama Tim
Komunikatif
Tentang Perusahaan
Staffinc berupaya memberi peluang yang setara bagi pekerja dan membantu pengelolaan tenaga kerja secara efisien untuk bisnis di Indonesia
Pintarnya Bersama Kamu
Kami selalu berupaya menjaga kenyamanan dan keamanan kamu. Hubungi kami jika menemukan hal yang mencurigakan.