Customer Service
PROHR SMARTFREN
Ponorogo, Kab. Ponorogo
Rp3.200.000 - Rp5.000.000
Full-Time
, Onsite
5 org dibutuhkan
Persyaratan Umum
Usia
21-30 tahun
Pendidikan
S1
Jenis Kelamin
Pria/Wanita
Lokasi
Berada pada provinsi Jawa Timur
Pengalaman
Tanpa pengalaman bekerja
Foto
Wajib memiliki foto
Deskripsi Pekerjaan
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera. - Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran. - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan. - Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan. - Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
Keahlian yang Dibutuhkan
Kerjasama Tim
Target Oriented
Komunikatif
Bekerja Dibawah Tekanan
Melayani Pelanggan
Komunikasi Interpersonal
Tentang Perusahaan
PROHR SMARTFREN
Lainnya
PROHR XLSMART bergerak dalam bidang human resource atau penyedia tenaga kerja untuk PT XLSMART | Instagram : prohr_ejbn
Pintarnya Bersama Kamu
Kami selalu berupaya menjaga kenyamanan dan keamanan kamu. Hubungi kami jika menemukan hal yang mencurigakan.