Customer Service

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial - dengan sopan dan profesional. - Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. - Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan. - Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. - Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan. - Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan, - Bersedia ditempatkan di Alam Sutera, Tangerang. Job Requirements - Pendidikan minimal SMA atau setara. - Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan. - Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan. - Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan. - Kemampuan dalam menyelesaikan masalah. - Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

LUMBUNG DANA INDONESIA

Finance

Lumbung Dana, solusi cepat dan mudah untuk mendapatkan pinjaman uang secara online. Nikmati proses pinjaman tanpa jaminan, cair dalam waktu singkat, kapan saja dan di mana saja melalui aplikasi Lumbung Dana. Lumbung Dana merupakan anggota resmi Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) dan telah berizin serta diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), memastikan kegiatan operasional kami sesuai dengan regulasi yang berlaku di Indonesia, memastikan pinjaman Anda aman dan terpercaya.