Desk Collection (ZA)

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

1. Melakukan penagihan kepada nasabah melalui telepon, email, atau pesan teks. 2. Mengecek akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan. 3. Menegosiasikan tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah. 4. Memberikan informasi tentang cara membayar tagihan. 5. Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader. 6. Mencatat percakapan atau informasi yang diberikan pelanggan saat melakukan panggilan telepon.

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan

Outsourcing

perusahaan penyedia solusi outsourcing terkemuka di Indonesia yang merupakan anak perusahaan dari Dana Pensiun Karyawan BCA, berdiri sejak 2012, dengan layanan lengkap meliputi Sales, Operasional, HR, Collection, dan IT Outsourcing, serta fokus pada industri kreatif, teknologi, dan pekerja terampil. Perusahaan ini menyediakan tenaga kerja profesional terlatih untuk membantu berbagai kebutuhan bisnis klien, dari sektor keuangan hingga teknologi.