Desk Collection

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi: - Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan negosiasi - Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan - Memiliki pengalaman di bidang Collection, Customer Service, Telemarketing, Sales, atau bidang terkait menjadi nilai tambah - Memiliki sertifikat SPPI dan AFPI diutamakan - Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung pekerjaan - Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas - Bersedia bekerja secara WFO dan mengikuti ketentuan perusahaan Deskripsi: - Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayar - Menyelidiki data historis untuk setiap utang atau tagihan - Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo - Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran utang tepat waktu - Memproses pembayaran dan pengembalian uang - Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan - Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan - Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT CollecPro Solusi Indonesia

Finance

Kami menghadirkan layanan telecollection yang mengutamakan profesionalisme, kepatuhan regulasi, serta transparansi hasil untuk mendukung keberlanjutan bisnis mitra