FIELD TRAINER

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Job Desc : - Melakukan training dan coaching terkait standar pelayanan di studio foto dan private room. ⁠- Memastikan staff memahami dan menjalankan SOP pelayanan. ⁠- Melakukan monitoring dan evaluasi kualitas pelayanan staff. - Memberikan feedback dan retraining untuk meningkatkan performa staff. - Melatih staff dalam handling customer, termasuk request dan complaint. ⁠⁠- Membuat dan memperbarui materi training, modul SOP, checklist, dan assessment yang berkaitan dengan pelayanan. - ⁠Berkoordinasi dengan tim operasional untuk menyampaikan hasil evaluasi, kendala pelayanan, dan kebutuhan training. Kualifikasi : - Min. Pendidikan SMA/SMK sederajat. - Usia Maks. 25 Tahun - Memiliki pengalaman sebagai Trainer, Learning and Development Min. 6 bulan. - Memiliki kemampuan komunikasi dan public speaking yang baik. - Mampu mengoperasiokan Microsoft Office, Google Workspace dan tools presentasi lainnya. - Bersedia bekerja 6 hari dalam 1 minggu. - Bersedia melakukan perjalanan dinas atau training di beberapa cabang apabila diperlukan - Bersedia bekerja di GADING SERPONG.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Etive Studio

Media dan Kreatif

Etive Studio bergerak di bidang Entertainment yang menyediakab layanan Photobox, Self Photo Studio, Private Cinema, dan Private Karaoke.