Front Office

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

1. Menyambut, menerima, dan memberikan pelayanan kepada tamu dengan ramah dan profesional. 2. Melakukan proses check-in dan check-out sesuai prosedur perusahaan. 3. Memberikan informasi terkait fasilitas, layanan, produk, dan informasi lainnya kepada tamu. 4. Menangani pertanyaan, permintaan, serta keluhan pelanggan dengan baik dan profesional. 5. Melakukan administrasi dan pencatatan data tamu. 6. Menangani reservasi dan koordinasi dengan departemen terkait. 7. Memastikan area Front Office selalu rapi, bersih, dan siap memberikan pelayanan. 8. Menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan tamu atau pelanggan. 9. Membuat laporan operasional sesuai kebutuhan perusahaan. 10. Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional Front Office.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT SEAFRA EIGHT SEJAHTERA

Developer Perumahan

PT Seafra Eight Sejahtera (juga dikenal sebagai Seafra 8) adalah perusahaan asal Indonesia yang bergerak di bidang pengembangan properti (developer) dan hospitality. Perusahaan ini memiliki fokus operasional di wilayah Batu, Jawa Timur, dan dikenal aktif mengelola portofolio akomodasi mewah serta proyek perumahan modern.