Front Office Hotel

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tugas Utama Front Office Hotel • Menyambut Tamu: Menjadi kontak pertama (first impression) yang menyambut kedatangan tamu dengan ramah, sopan, dan profesional. • Check-In & Check-Out: Memproses pendaftaran kedatangan tamu, membagikan kunci kamar, serta menyelesaikan administrasi kepulangan tamu. • Penanganan Reservasi: Mengelola pemesanan kamar (baik melalui telepon, email, walk-in, maupun sistem online). • Informasi & Rekomendasi: Memberikan informasi seputar fasilitas hotel, tarif kamar, hingga rekomendasi destinasi wisata atau transportasi di sekitar hotel. • Menangani Keluhan Tamu: Mendengarkan, merespons, dan mencarikan solusi cepat atas komplain atau kendala yang dialami tamu selama menginap

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan

Outsourcing

PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) adalah solusi outsourcing terpercaya untuk membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat dan efisien. Sebagai bagian dari Dana Pensiun Karyawan BCA sejak 2 Mei 2012, kami hadir untuk memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi kebutuhan Anda, tetapi juga mendorong keberhasilan operasional bisnis Anda.