Front Office (3 Bulan Penganti Cuti Melahirkan)

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan melayani tamu/pasien/customer dengan ramah dan profesional • Menjawab telepon, chat, dan email yang masuk • Mengatur jadwal appointment atau reservasi • Melakukan proses pendaftaran dan pendataan customer • Menginput dan memperbarui data ke dalam sistem • Memberikan informasi terkait layanan atau produk perusahaan • Mengelola administrasi front office dan arsip dokumen • Menangani keluhan atau pertanyaan customer dengan baik • Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk kebutuhan operasional • Menjaga kebersihan dan kerapihan area front office/resepsionis • Membuat laporan harian terkait kunjungan atau aktivitas front office • Membantu proses transaksi atau pembayaran apabila diperlukan

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

OMDC GROUP

Kesehatan

OMDC Dental Clinic lahir dari ide sederhana founder OMDC, drg. Oktri Manessa agar setiap orang dari seluruh lapisan masyarakat memiliki kesempatan yang sama untuk mendapatkan edukasi, serta perawatan gigi dan mulut yang layak. Perjalanan OMDC dimulai dengan kisah drg. Oktri Manessa yang akrab disapa drg. Oktri dalam masa pengabdian beliau sebagai dokter gigi PTT di Desa Ie Alang Masjid, suatu desa yang sangat terpencil di kabupaten Aceh Besar, Nanggroe Aceh Darussalam. Pada hari pertama, beliau menemukan fakta bahwa jumlah masyarakat sekitar yang melakukan perawatan ke poli gigi puskesmas perbulan sangatlah kecil, tidak sampai 10 orang setiap bulannya. Kemudian beliau berinisiatif untuk terjun langsung ke lapangan dan menemui masyarakat sekitar serta kepala desa yang biasa disebut ‘Keuchik’ di Aceh. Saat beliau bertemu dengan masyarakat, banyak hal dan fakta yang beliau temukan. Ternyata baru pertama kali masyarakat sekitar bertemu langsung dengan seorang dokter gigi setelah bertahun-tahun tinggal di desa tersebut. Mereka sangat tidak teredukasi mengenai kesehatan gigi dan mulut, bahkan banyak dari mereka yang tidak memiliki sikat gigi, apalagi tahu bahwa ada dokter yang khusus menangani kesehatan gigi dan mulut.