Frontliner Bengkel

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

- Menyambut dan melayani customer yang datang ke bengkel dengan ramah dan profesional. - Melakukan konsultasi terkait kebutuhan servis kendaraan pelanggan. - Membuat estimasi pekerjaan, sparepart, dan biaya servis. - Menjelaskan hasil pengecekan serta rekomendasi perbaikan kepada customer. - Menginput data customer dan kendaraan ke sistem administrasi bengkel. - Berkoordinasi dengan mekanik mengenai proses pengerjaan kendaraan. - Memastikan proses servis berjalan sesuai estimasi waktu yang diberikan. - Melakukan follow up customer terkait kepuasan layanan. - Menjaga hubungan baik dengan customer dan meningkatkan repeat order. - Membantu pencapaian target penjualan service maupun sparepart.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Warna Warni Ban

Retail

Warna Warni Ban telah berdiri sejak tahun 1991 dan telah berkembang menjadi bengkel kepercayaan bagi ribuan pelanggan di Indonesia, khususnya di daerah DKI Jakarta dan Banten. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, mereka memiliki 8 outlet yang tersebar di Jakarta, Tangerang, Bekasi, Bogor, dan Bandung.