Marketing Sosmed ( Digital )

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

SALES SOSMED Tujuan Pekerjaan Bertanggung jawab mencari, menarik, melayani, dan mengonversi calon konsumen melalui media sosial dan platform digital hingga menghasilkan penjualan. Tugas & Tanggung Jawab 1. Mencari Calon Konsumen (Lead Generation) - Aktif mencari calon konsumen melalui Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, Marketplace, dan media digital lainnya. - Membangun interaksi dengan calon konsumen melalui komentar, DM, WhatsApp, dan chat. - Memanfaatkan konten, promo, dan database untuk mendapatkan prospek baru. - Mengembangkan database calon konsumen secara rutin. 2. Melayani & Follow Up Konsumen - Merespons pertanyaan dan chat calon konsumen dengan cepat, ramah, dan profesional. - Menggali kebutuhan konsumen dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai. - Melakukan follow up secara terjadwal sampai konsumen mengambil keputusan. - Menjaga komunikasi agar calon konsumen tidak kehilangan minat. 3. Penjualan & Closing - Menjelaskan produk, harga, promo, simulasi kredit, dan program penjualan. - Mengarahkan calon konsumen dari tahap bertanya hingga melakukan pembelian. - Melakukan negosiasi dan membangun kepercayaan konsumen. - Mengejar target penjualan yang telah ditetapkan. 4. Konten & Personal Branding - Membantu membuat dan menyebarkan konten produk, promo, edukasi, dan testimoni konsumen. - Aktif membuat konten yang menarik untuk meningkatkan engagement dan jumlah leads. - Menjaga citra profesional perusahaan dalam setiap aktivitas di media sosial. 5. Administrasi & Pelaporan - Mencatat dan memperbarui database leads. - Mencatat status setiap calon konsumen: baru, follow up, prospek, deal, atau belum berhasil. - Membuat laporan aktivitas dan hasil penjualan secara rutin. - Mengevaluasi sumber leads dan efektivitas aktivitas media sosial. Target/KPI - Jumlah leads baru. - Kecepatan dan kualitas respons chat. - Jumlah calon konsumen yang berhasil di-follow up. - Jumlah appointment/test drive atau kunjungan. - Conversion rate dari leads menjadi penjualan. - Jumlah unit terjual. - Pencapaian target penjualan. - Aktivitas dan engagement media sosial. Kualifikasi - Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi. - Aktif menggunakan media sosial dan memahami cara berkomunikasi melalui chat. - Mampu membuat konten sederhana menggunakan HP. - Responsif dan memiliki kemampuan follow up yang baik. - Berorientasi pada target dan hasil. - Berpengalaman di bidang sales/marketing menjadi nilai tambah. - Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Karakter yang Dibutuhkan Cepat merespons • Aktif mencari leads • Pantang menyerah • Pandai membangun relasi • Kreatif membuat konten • Kuat dalam follow up • Fokus pada closing Fokus Utama “Bukan hanya menunggu konsumen datang, tetapi aktif mencari konsumen, membangun komunikasi, melakukan follow up, dan mengubah percakapan di media sosial menjadi penjualan.”

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Cahaya Sakti Motor

Dealer Motor dan Mobil

PT. CAHAYA SAKTI MOTOR Adalah Dealer Dan Bengkel Resmi Honda "TERBESAR DAN TERPERCAYA''