OPERASIONAL MANAGER FACILITY SERVICES

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tugas dan tanggung jawab utama = - Mengelola operasional cleaning service, housekeeping, gardener, office support, pest control, waste management, dan layanan facility lainnya sesuai kontrak. - Mengawasi Supervisor/Team Leader dan seluruh manpower di setiap site. - Memastikan manpower sesuai kebutuhan dan kontrak dengan client. - Mengatur penempatan, jadwal kerja, shift, cuti, izin, dan pengganti manpower. - Melakukan site inspection secara rutin dan random checking. - Memastikan pekerjaan dilakukan sesuai SOP, KPI, dan SLA. - Memastikan standar kebersihan, kerapian, keamanan, dan kenyamanan area client terpenuhi. - Mengontrol penggunaan chemical, equipment, mesin, consumable, dan perlengkapan kerja. - Memastikan equipment seperti vacuum cleaner, scrubber, polisher, trolley, dan peralatan lainnya terawat. - Mengontrol pemakaian bahan agar efisien dan tidak terjadi pemborosan. - Menangani komplain dan permintaan dari client. - Melakukan koordinasi rutin dengan PIC/GA/Facility Management client. - Membuat laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan. - Melakukan evaluasi terhadap performa manpower dan Supervisor. - Memberikan briefing, coaching, training, dan pembinaan kepada manpower. - Menangani masalah kedisiplinan dan pelanggaran sesuai prosedur perusahaan. - Memastikan penggunaan APD dan penerapan K3 di lapangan. - Mengawasi pekerjaan vendor/subkontraktor apabila menjadi bagian dari kontrak. - Melakukan evaluasi kebutuhan manpower dan mengajukan recruitment jika terjadi kekurangan. - Mengontrol biaya operasional agar tetap sesuai budget. - Menyiapkan laporan KPI/SLA dan performance service untuk management dan client. - Melakukan tindakan korektif apabila hasil pekerjaan tidak memenuhi standar. - Menjaga hubungan baik antara perusahaan outsourcing, manpower, dan client.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT. SIGMA INDO GEMILANG

Outsourcing

PT. Sigma Indo Gemilang adalah perusahaan penyedia jasa tenaga kerja (outsourcing) yang berpusat di Jakarta, dengan cabang yang tersebar dari Sumatra hingga wilayah Indonesia Timur. Perusahaan ini bergerak di berbagai sektor, termasuk teleokomunikasi, pembangunan dan maintenance tower, serta layanan distribusi/penjualan