Petugas Parkir Area Cibadak Sukabumi

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Admin Parkir, Parking Attendant, atau Cashier/Cashless Support Controller (CSC). Anda akan berperan dalam memastikan operasional parkir berjalan lancar, aman, dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tanggung Jawab Admin Parkir - Mengelola administrasi operasional parkir sesuai SOP perusahaan. - Membuat dan mengelola laporan operasional harian, shift, dan insiden. - Mengolah data operasional menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheet. - Mengatur pembagian tugas dan mengoordinasikan pekerjaan tim operasional di lokasi. - Memastikan operasional parkir berjalan lancar, aman, dan sesuai standar perusahaan. - Menangani serta membantu menyelesaikan keluhan pelanggan dan kendala operasional yang tidak dapat diselesaikan oleh petugas di lapangan. - Menjadi penanggung jawab operasional parkir di lokasi serta berkoordinasi dengan atasan terkait apabila diperlukan. Tanggung Jawab Parking Attendant / Cashier (CSC) - Menjalankan operasional parkir sesuai SOP perusahaan. - Mengatur kelancaran keluar masuk kendaraan di area parkir. - Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada pelanggan. - Melakukan transaksi parkir sesuai prosedur (khusus Cashier/CSC). - Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik serta memberikan solusi sesuai prosedur. - Melaporkan kendala operasional atau keluhan yang memerlukan penanganan lebih lanjut kepada pimpinan di lokasi. - Menjaga keamanan, ketertiban, dan kebersihan area parkir.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

SMART Services

Lainnya

Smart Services adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan parkir dan penyedia jasa pengamanan (security) di bawah naungan PT Ratana Permata Mulia. Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan melalui penerapan standar operasional yang berkualitas serta didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten. Saat ini Smart Services dipercaya untuk mengelola berbagai lokasi komersial, rumah sakit, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, dan kawasan bisnis di berbagai wilayah Indonesia.