Problem Account Officer

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

- Melakukan Penagihan Lapangan: Menerima dan menjalankan Daftar Kunjungan Harian (DKH) atau surat tugas dari A/R Head untuk mengunjungi nasabah yang menunggak - Penarikan atau Penerimaan Unit: Melaksanakan penagihan atau penarikan unit kendaraan bermasalah sesuai dengan kebijakan perusahaan dan wilayah penugasan. - Administrasi dan Penyetoran: Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller dan menyerahkan unit kendaraan beserta dokumen pendukung ke gudang (warehouse). - Menawarkan Program Solusi: Menjelaskan dan menawarkan program khusus kepada nasabah, seperti program keringanan atau kredit lancar, serta menganalisis kelayakannya. - Pelaporan: Melaporkan hasil kunjungan harian serta mengomunikasikan kendala di lapangan kepada atasan langsung (A/R Head).

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT Swapro Internasional Regional Sumatera

Outsourcing

Berawal dari sesuatu yang sederhana, melayani grup perusahaan, SWATAMA Group dalam penyediaan SDM, SwaPro berdiri menjadi sebuah entitas mandiri di tahun 2008 Selanjutnya, SwaPro melebarkan sayap ke layanan terintegrasi di dunia telemarketing dan call center, mulai dari penyediaan perangkat, teknologi, manajemen pelanggan hingga petugasnya. Tidak lama untuk SwaPro berkembang merambah bidang alihdaya berkat etos kerja, prinsip layanan dan solusi prima sehingga setiap kontrak berjalan dan fungsi alihdaya terbukti efektif dan efisien bagi Perusahaan yang menjadi kliennya. Kini, SwaPro telah berada di jalur utama industri alihdaya dan layanan rekrutmen dengan puluhan klien dan ribuan tenaga kerja. Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam melayani Klien dari Industri Keuangan maupun Industri Non-Keuangan, serta ditunjang dengan adanya perwakilan dari 10 kota besar di Indoneisa, serta memiliki Jangkauan layanan Nasional di lebih dari 70 Kota, kami semakin yakin dapat membantu perusahaan Anda dalam memberikan solusi terbaik dalam pelayanan penyedia sumber daya tenaga kerja.