Restaurant Supervisor

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

1. Mengawasi operasional harian restoran agar berjalan sesuai standar. 2. Memimpin dan mengarahkan tim floor dalam memberikan pelayanan terbaik. 3. Menangani keluhan tamu dan memastikan tingkat kepuasan pelanggan tinggi. 4. Melakukan briefing, kontrol kebersihan, dan monitoring SOP. 5. Membuat laporan harian serta melaporkan kendala kepada Manager Restaurant/MOD. Kualifikasi Pekerjaan: 1. Pengalaman minimal 1–2 tahun di posisi supervisor atau setara di industri F&B. 2. Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik. 3. Berorientasi pada pelayanan dan mampu menangani komplain dengan profesional. 4. Disiplin, mampu bekerja dalam tekanan, dan siap bekerja dengan sistem shift. 5. Berpenampilan rapi, memiliki attitude baik, serta mampu bekerja dalam tim.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Hiro Group Indonesia

Ritel Makanan dan Minuman

Hiro Group Indonesia adalah Perusahaan berbasis F&B yang telah berdiri dari 2016 dengan berbagai Brand dari Sushi Hiro, Sushi Go, Ultramen, Beef Boss, The Garden Osteria, Villa Capri, Pesta Kebun.