Sales Engineer (Sparepart Mining)

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

1. Memahami Produk atau Layanan 2. Memperoleh pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang dijual, termasuk fitur, fungsi, dan keunggulannya. Kemudian tetap up-to-date dengan perkembangan teknologi dan produk baru. 3. Analisis Kebutuhan Pelanggan 4. Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan persyaratan mereka. Lalu menyediakan solusi yang sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan. 5. Presentasi dan Demonstrasi Produk 6. Melakukan presentasi dan demonstrasi teknis untuk menunjukkan cara kerja produk dan manfaatnya dan menjelaskan fitur teknis dan menjawab pertanyaan teknis yang diajukan oleh pelanggan potensial. 7. Pengembangan Proposal Teknis 8. Menyusun proposal teknis yang rinci dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan berkolaborasi dengan tim internal untuk mengembangkan solusi yang kustomisasi. 9. Mendukung Pra-Penjualan 10. Menyediakan dukungan teknis selama tahap pra-penjualan untuk membantu tim penjualan menjawab pertanyaan teknis. Salah satunya dengan menyusun spesifikasi teknis dan memberikan saran tentang implementasi produk. 11. Negosiasi dan Penutupan Penjualan 12. Bekerja sama dengan tim penjualan untuk menegosiasikan kontrak dan persyaratan penjualan dengan cara membantu dalam proses penutupan penjualan dengan menyediakan informasi teknis yang diperlukan. 13. Pelatihan dan Edukasi Pelanggan 14. Memberikan pelatihan kepada pelanggan tentang cara penggunaan dan pemeliharaan produk dan menyediakan dokumentasi teknis dan panduan penggunaan. 15. Dukungan Pasca-Penjualan 16. Menyediakan dukungan teknis setelah penjualan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membantu dalam pemecahan masalah teknis serta memberikan solusi jika terjadi masalah. 17. Kolaborasi Internal 18. Bekerja sama dengan tim pengembangan produk untuk memberikan masukan berdasarkan umpan balik pelanggan. Dan tak lupa Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk mengembangkan materi promosi yang efektif. 19. Penelitian dan Analisis Pasar 20. Melakukan penelitian pasar untuk memahami tren industri dan kebutuhan pelanggan. Menganalisis produk kompetitor dan memberikan masukan untuk pengembangan produk.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT Imecon Teknindo

Lainnya

PT Imecon Teknindo adalah perusahaan Indonesia yang bergerak di bidang jasa Sumber Daya Manusia. Berdiri sejak tahun 1999 yang didirikan oleh para praktisi dan profesional di bidangnya memiliki pelayanan yang mencakup Jasa Perekrutan tenaga kerja, Jasa Pengelolaan Tenaga kerja Kontrak (Outsourcing), Jasa Psikotes & Assesmen dan Jasa penghitungan upah & Pajak dan Kontrak. Pengalaman selama lebih dari 2 dekade dalam persaingan yang bertambah ketat membuat kami terus berbenah sehinggga bisa bertahan dan bahkan bertumbuh, dan pengalaman ini membuat kami semakin memahami arti daripada pentingnya sebuah pelayanan.