SPV/TEAM LEADER TELEMARKETING PERBANKAN

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Memimpin dan mengarahkan anggota tim dalam menjalankan pekerjaan. Membagi tugas dan area kerja kepada anggota tim. Memantau pencapaian target harian, mingguan, dan bulanan. Memberikan briefing dan motivasi kepada tim. Melakukan monitoring terhadap aktivitas anggota tim di lapangan. Memastikan SOP perusahaan dijalankan dengan baik. Membantu anggota tim menyelesaikan kendala atau masalah di lapangan. Melakukan evaluasi kinerja anggota tim. Membuat laporan hasil kerja dan pencapaian tim kepada atasan. Melakukan koordinasi dengan Supervisor/Manager terkait target dan kendala. Membantu proses rekrutmen, training, dan pendampingan anggota baru bila diperlukan. Menjaga kedisiplinan dan kekompakan tim. Memastikan kualitas pelayanan kepada pelanggan tetap baik. Mengontrol pencapaian target sales, aktivasi, pemasangan, atau penggunaan produk provider, sesuai bidang tim.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT PRIMA FAJAR CAHAYA SURYA

Outsourcing

PT. Prima Fajar Cahaya Surya adalah perusahaan yang telah beroperasi sejak tahun 2001, berfokus pada penyediaan solusi alih daya, khususnya dalam rekrutmen dan pengelolaan tenaga kerja. Perusahaan ini melayani berbagai sektor usaha, baik nasional maupun multinasional, dan telah menjalin kerja sama dengan banyak perusahaan besar, termasuk di sektor perbankan.