Staff Call Center - CP Pluit

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

🚀 WE’RE HIRING — CUSTOMER SERVICE / CALL CENTER ✨ Kualifikasi: • Pria/Wanita • Usia maksimal 26 tahun • Memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau Call Center • Berpengalaman di bidang perbankan menjadi nilai tambah • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, aktif, dan solutif • Mampu bekerja dengan teliti serta memiliki kemampuan analisa yang baik 📌 Tanggung Jawab: • Menangani berbagai kendala operasional terkait aplikasi dan prosedur perusahaan • Memberikan pelayanan dan solusi terbaik atas setiap kendala yang dialami cabang • Melakukan pencatatan serta update kendala dan solusi ke dalam sistem perusahaan • Memastikan setiap permasalahan terselesaikan secara tepat, cepat, dan tuntas • Secara aktif mempelajari hal baru untuk meningkatkan product knowledge, kemampuan analisa, serta problem solving 💡 Posisi ini cocok untuk kamu yang menyukai komunikasi, tantangan, dan ingin terus berkembang dalam dunia customer service profesional!

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan

Outsourcing

perusahaan penyedia solusi outsourcing terkemuka di Indonesia yang merupakan anak perusahaan dari Dana Pensiun Karyawan BCA, berdiri sejak 2012, dengan layanan lengkap meliputi Sales, Operasional, HR, Collection, dan IT Outsourcing, serta fokus pada industri kreatif, teknologi, dan pekerja terampil. Perusahaan ini menyediakan tenaga kerja profesional terlatih untuk membantu berbagai kebutuhan bisnis klien, dari sektor keuangan hingga teknologi.