Trainer Implementation (Junior)

Persyaratan Umum

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab: Melakukan instalasi & implementasi software Krishand di lingkungan customer Melakukan pelatihan kepada user maupun peserta umum terkait penggunaan Software Krishand Melakukan presentasi & pengenalan produk (product presentation) kepada calon customer/customer existing Menganalisa kebutuhan customer terhadap modul aplikasi yang diperlukan serta memberikan rekomendasi solusi yang sesuai Memberikan support & membantu user dalam menyelesaikan kendala yang terjadi selama penggunaan aplikasi Melakukan testing aplikasi terhadap modul/fitur baru Menyusun dokumentasi software, seperti panduan penggunaan, manual book, catatan error, serta video tutorial Memberikan arahan kepada user terkait langkah penggunaan aplikasi yang sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku Menyampaikan masukan & kebutuhan customer kepada tim programmer sebagai bahan pengembangan sistem Melakukan analisa penyebab masalah yang sering terjadi serta menyusun solusi/langkah pencegahan Membuat konten edukasi untuk sosial media & blog perusahaan terkait penggunaan aplikasi, tips perpajakan, serta informasi fitur terbaru Kualifikasi: Dapat mengendarai Sepeda Motor & Mobil Tidak terikat dengan perusahaan lain Pendidikan minimal SMK (diutamakan dari jurusan Akuntansi, Perpajakan, Sistem Informasi / bidang terkait) Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang trainer aplikasi, implementasi software, customer support / konsultan aplikasi (fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki kemampuan yang sesuai) Memahami proses Payroll/HRIS dan/atau perpajakan (PPh 21, BPJS, Coretax) menjadi nilai tambah Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan materi dengan jelas & percaya diri Memiliki kemampuan analisa yang baik untuk memahami kebutuhan user serta menyelesaikan masalah yang terjadi Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki orientasi pada pelayanan customer Bersedia melakukan kunjungan (Jabodetabek & Luar Kota) Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) min dasar-menengah.

Keahlian yang Dibutuhkan

Tentang Perusahaan

Krishand Software

Lainnya

Krishand Software merupakan perusahaan pengembang aplikasi di Jakarta Selatan yang berdiri sejak tahun 2000 dengan tujuan menyediakan beberapa aplikasi yang dapat digunakan oleh UMKM atau Perusahaan berskala kecil hingga besar serta menyediakan jasa pengerjaan payroll setiap bulannya plus dengan perhitungan PPh 21 bulanan dan tahunan. Krishand menyedia beberapa jenis software seperti software accounting, software Penggajian & Perhitungan PPh 21, software perpajakan lainnya dan software lainnya. Selain itu KRISHAND mengadakan TRAINING pengenalan atau pendalaman mengenai software KRISHAND dan WORKSHOP simulasi akhir tahun PPh 21 atau tema lainnya.